‘영아의 기질, 어머니-자녀 간 애착, 비언어적 의사소통 능력 간의 관계(유아교육학회?2014년)’ 논문에 따르면 어머니에게 안정적으로 애착관계를 형성한 영아는 비언어적 의사소통 능력을 통해 요구행동의 시도와 반응, 사회적 상호작용을 긍정적으로 수행했다. 비언어적 의사소통 능력이 발달되면 본인의 정신ㆍ육체건강뿐 아니라 타인에게 이해와 배려가 가능해 사회적으로 성공할 있다는 것이다.

강준 고려대 학제간 정서 신경과학 연구실 연구원은 “보고된 연구결과에 따르면 비언어적 정서 표현에 뛰어난 영업사원이 더 높은 성과를 올렸고, 비언어적 정서 표현을 더 정확히 지각하는 관리자가 상사와 부하직원 모두에게 좋은 평가를 받았다”고 했다. 그는 “의료현장에서도 비언어적 소통능력이 뛰어난 의료진이 환자들에게 높은 평가를 받는 것으로 조사됐다”고 덧붙였다.

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